قوانین و مقررات
قوانین و مقررات
- تعاریف
شرکت: استارتاپ لینکِرپَد که توسعه و ارائه‌ی سرویس را عهده‌دار است.
اپلیکیشن: هرگونه خدمات/سرویس که توسط شرکت ارائه می شود و ممکن است در طول زمان تغییر نماید.
کاربر: هرگونه شخصیت حقیقی یا حقوقی که از خدمات/سرویس شرکت استفاده می کند.
مشتری: هرگونه شخصیت حقیقی یا حقوقی که حق اشتراک استفاده از خدمات/سرویس را پرداخت می نماید.
حق اشتراک: مبلغی که برای استفاده از خدمات/سرویس برای یک کاربر و بازه زمانی یک ماه یا یک سال، از طرف مشتری به شرکت پرداخت می شود.
کانال ارتباطی: شماره تلفن همراه مشتری/کاربر است که به شرکت اعلام شده تا هرگونه اطلاع رسانی شامل صورتحساب، فاکتور فروش، اصلاحات احتمالی توافقنامه، به روزرسانی سرویس و … به آن ارسال می گردد.
حساب کاربری: یک شناسه عددی منحصر به فرد است که پس از ثبت نام و فعالسازی حساب کاربری به هر کاربر تخصیص می یابد و به ایشان امکان استفاده از سرویس را می دهد.
داده/اطلاعات: هرگونه اطلاعاتی که توسط مشتری/کاربر در سرویس وارد یا ثبت می شود.
به‌روزرسانی: به معنای هرگونه عملیات انجام شده توسط شرکت بر روی سرویس شامل و نه فقط محدود به به روز رسانی، تغییر، اصلاح، بهبود، حذف یا افزودن عملکرد یا ابزار، تغییر طراحی ظاهری، اصلاح اِشکال یا رفع هرگونه چالش های امنیتی، فنی، قانونی و رگولاتوری است.
دوره آزمایشی: مدت زمانی است که در آن کلیه ی قابلیتهای اپلیکیشن به مدت ۲۰ روز بلافاصله بعد از ثبت نام و فعالسازی حساب کاربری کاربر/مشتری برای ایشان فعال میگردد. پس از این مدت، در صورت عدم پرداخت حق اشتراک، دسترسی کاربر/مشتری به سرویس محدود می شود.
دستگاه: وسیله‌ای که از طریق آن از سرویس استفاده می شود نظیر گوشی تلفن همراه، تبلت، کامپیوتر، لپ تاپ و …
وبسایت شرکت: آدرس وبسایت شرکت linkerpad.com است.
پست الکترونیکی شرکت: Support@linkerpad.com
- توافقنامه
متن حاضر با عنوان «قوانین و مقررات» که زین پس «توافقنامه» نامیده می شود در حقیقت فرمی الکترونیکی مابین شرکت و مشتری/کاربر است به گونه ای که هرگونه دسترسی و استفاده از سرویس به معنای مطالعه و پذیرش قانونی توافقنامه حاضر خواهد بود. حق به روز رسانی و ایجاد تغییرات در این قوانین و مقررات بدون هیچ اطلاع قبلی برای شرکت محفوظ است. لازم به ذکر است عدم رعایت هر کدام از قوانین توافقنامه حاضر می تواند منجر به حذف حساب کاربری/حساب مشتری شود.
- سرویس
- الف- طبق این توافقنامه، شرکت موظف است دسترسی غیر انحصاری و غیر قابل انتقال به غیر استفاده از سرویس را برای مشتری/ کاربر فراهم آورد. طبیعتا مدت زمان دسترسی و قابلیت های آن متناسب با حق اشتراک پرداخت شده و طرح انتخابی تعیین می گردد.
- ب- هرگونه استفاده از سرویس بایستی در انطباق کامل با توافقنامه حاضر باشد.
- ج- برای اهداف امنیتی، شرکت می تواند حساب مشتری/حساب کاربری را بنا به صلاحدید خود تعلیق یا حذف نموده و ارائه هرگونه خدمات را به ایشان متوقف کند. شرکت حق سرباز زدن از ارائه سرویس به هر مشتری/کاربر را به هر دلیل و در هر زمانی برای خود محفوظ نگاه می‌دارد. صاحبان این حساب ها می توانند با شرکت به طور رسمی ارتباط برقرار کرده و در صورت عدم نقض مفاد توافقنامه ی حاضر، حساب دیگری را برای استفاده از سرویس فعال نمایند. در حالت تعلیق یا حذف حساب مشتری/کاربر، در صورت عدم منع قانونی، دلیل آن به مشتری/کاربر اعلام می گردد.
- د- حذف کاربر از پروژه تغییری در ساختار پرداخت حق اشتراک ایجاد نمی کند و صرفا دسترسی کاربر مذکور را از پروژه قطع نموده و این عمل منجر به آزاد شدن ظرفیت مشتری برای افزودن کاربر جدید می شود.
- ه- شرکت بر محتوای ایجاد شده روی سرویس نظارت مستقیم ندارد، ولی حق و نه تعهد حذف یا رد داده های درون سرویس به صلاحدید خود را خواهد داشت.
- و- شرکت حق تعلیق موقت حساب کاربری مشتری/کاربر را در صورتی که استفاده ایشان به طور قابل توجه بیش از حد از متوسط استفاده دیگر کاربران سرویس باشد محفوظ نگه می‌دارد. لازم به ذکر است، مگر در موارد نادری که سطح استفاده یک مشتری/کاربر تاثیر منفی روی بازدهی کلی سرویس برای دیگر کاربران داشته باشد، قبل از انجام هر عملیاتی در این مورد، از طریق کانال ارتباطی با مشتری/کاربر تماس برقرار نموده و ایشان در جریان موضوع قرار خواهد گرفت.
- مدت
- الف- مدت زمان استفاده از سرویس ماهانه (به غیر از حق اشتراک رایگان)، معادل ۳۰ روز تقویمی از تاریخ پرداخت حق اشتراک است. در صورت پرداخت حق اشتراک سالانه، این مدت معادل ۳۶۵ روز تقویمی از روز پرداخت حق اشتراک خواهد بود.
- ب- در صورت پرداخت حق اشتراک در حین دوره ی آزمایشی، باقیمانده ی زمان دوره ی آزمایشی برای کاربر از بین میرود.
- ج- مشتری می تواند در هر زمان به توافقنامه حاضر پایان دهد. در این حالت شرکت هیچگونه تعهدی مبنی بر بازگرداندن حق اشتراک به ایشان ندارد.
- د- شرکت می تواند در صورت نقض هر بند از توافقنامه حاضر توسط مشتری/کاربر، بلافاصله دسترسی مشتری/کاربر را به سرویس مسدود نموده و حساب کابری/حساب مشتری را معلق نماید. در این حالت شرکت موظف است مورد نقض شده را از طریق کانال ارتباطی به مشتری/کاربر منتقل کند. در صورت عدم رفع موارد ناقض توافقنامه تا ۷ روز تقویمی، شرکت می تواند نسبت به حذف حساب مشتری/کابری اقدام نماید. در این حالت شرکت هیچگونه تعهدی مبنی بر بازگرداندن حق اشتراک به ایشان ندارد.
- ه- در صورتی که مشتری/کاربر یک پروژه را بایگانی نماید، دسترسی همه اعضای پروژه به آن، به جز مالک پروژه، بلافاصله قطع میشود.
- و- شرکت به مدت ۲۴ ساعت از زمان حذف پروژه توسط مشتری/کاربر، اطلاعات/داده آن را نزد خود نگاه می دارد. در این مدت مشتری/کاربر می تواند نسبت به ارسال درخواست بازیابی پروژه حذف شده به شرکت از طریق کانال های ارتباطی اقدام نماید. پس از این مدت امکان بازیابی پروژه به هیچ عنوان وجود ندارد.
- به‌روز رسانی و اصلاح
- الف- شرکت میتواند هر زمان که صلاح بداند، مبلغ حق اشتراک استفاده سرویس را تغییر (افزایش یا کاهش) دهد. البته این تغییرات شامل مدتی که برای آن حق اشتراک پرداخت گردیده است نمی شود. به عبارت بهتر، مشتری تا انتهای مدت اشتراک خود بدون پرداخت مبلغ اضافه (در حالت افزایش قیمت) از سرویس استفاده می نماید. در حالت کاهش قیمت، مبلغ ما به التفاوت مبلغ اصلاح شده و مبلغ حق اشتراک پرداختی از طرف مشتری، به ایشان مسترد نخواهد شد.
- ب- تغییر قیمت حق اشتراک استفاده از سرویس از طریق کانال ارتباطی یا نمایش در وبسایت شرکت اطلاع رسانی می گردد.
- ج- مشتری نیازی به پرداخت مبلغ اضافی جهت بهره مندی از به روزرسانی سرویس در طول مدت حق اشتراک خود ندارد.
- د- اصلاحات یا تغییرات احتمالی در سرویس که ناشی از به روز رسانی آن، ابلاغ قوانین و مقررات، بخشنامه ها و دستورالعملهای حاکمیتی و صنفی باشد؛ در وبسایت رسمی شرکت منتشر شده و از طریق کانال ارتباطی به اطلاع مشتری/کاربر می رسد.
- ه- شرکت می تواند در هر زمان، مفاد توافقنامه حاضر را تغییر دهد، بر آن بیافزاید یا از آن بکاهد. همچنین، شرکت موظف است در صورت هرگونه تغییر در توافقنامه مراتب را از طریق کانال ارتباطی یا وبسایت شرکت به مشتری/کاربر اعلام نماید.
- و- به روز رسانی سرویس از طریق کانال ارتباطی و وبسایت شرکت به مشتری/کاربر اطلاع رسانی میشود. به روز رسانی جهان شمول بوده و برای همه‌ی مشتریان/کاربران انجام می گیرد. در این صورت مشتری/کاربر موظف است نسبت به به روز رسانی آن روی تلفن همراه و تبلت خود اقدام نماید. در غیر این صورت مسئولیت هرگونه اشکال یا توقف عملکرد سرویس به روز رسانی نشده بر عهده مشتری/کاربر است.
- ز- در اثر به روز رسانی ممکن است قسمتی از طراحی، قابلیتها یا عملکرد سرویس تغییر نموده، حذف شده یا به آن افزوده گردد. لذا مشتری/کاربر بدینوسیله تبعات به روز رسانی آن را میپذیرد. تلاش (نه تعهد) شرکت بر آن است تا تغییرات پدید آمده در هر به روز رسانی در راستای بهبود عملکرد سرویس و رضایت مشتریان باشد.
- ح- مدیریت کلیه جنبه های مربوط به سرویس بر عهده شرکت بوده لذا شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال پاسخ‌گویی به اشخاص ثالث در مورد هرگونه تغییر در خدمات، تغییر قیمت، تعلیق یا توقف سرویس ندارد.
- تعهدات مشتری/کاربر
- ۱-۶- مشتری/کابر متعهد میشود…
- الف- از شناسه کاربری و رمز عبور خود محافظت نماید.
- ب- مسئولیت تمامی فعالیتهای انجام گرفته توسط خود و کاربران زیرمجموعه خود (کاربرانی که برای آنها حق اشتراک پرداخت نموده و به تیم پروژه های خود افزوده است) در سرویس را بر عهده بگیرد.
- ج- سرویس تنها با اتصال به اینترنت پر سرعت قادر به اجرا بوده لذا مشتری بایستی مسئولیت کلیه موارد مربوط به اتصال اینترنت خود و کاربران زیر مجموعه خود را در هنگام استفاده از آن بر عهده بگیرد.
- د- از سرویس تنها برای مدیریت، ذخیره، نگهداری و به کارگیری داده در جهت اهداف کسب و کار خود در چارچوب کلیه ی قوانین و مقررات حاکم بر کشور ایران استفاده نماید.
- ه- تنها تعداد کاربرانی معادل تعداد پرداخت حق اشتراک از سرویس استفاده نمایند. (چند کاربر از یک حساب کاربری استفاده ننمایند.)
- و- اطلاعات مورد نیاز شرکت را برای صدور و یا تمدید فاکتور فروش مهیا نماید.
- ز- حق اشتراک مربوط به این توافقنامه را در زمان مقرر پرداخت نماید.
- ح- شرکت را از هرگونه خسارت یا آسیب برخاسته از عدم پیروی از این توافقنامه مبرا دانسته و تمامی مسئولیت نقض قوانین را شخصا به عهده بگیرد.
- ط- جهت استفاده از سرویس ، مشخصات فردی معتبر و صحیح خود را وارد نماید.
- 2-6- مشتری/کاربر متعهد می شود از اقدامات زیر پرهیز نماید:
- الف- تلاش برای دسترسی یا استفاده غیر مجاز از سرویس
- ب- فروش یا در اختیار قرار دادن مجدد سرویس به اشخاص ثالث
- ج- کپی برداری، توزیع، انتقال، نمایش، اجرا، تولید مجدد، انتشار، فروش، اصلاح، تغییر هر نوع اطلاعات ارائه شده توسط سرویس به استثنای فعالیتهای مجاز ذکر شده در این توافقنامه.
- د- کپی برداری، بایگانی، مهندسی معکوس، هم گردانی[۱] یا استنتاج کد منبع[۲] ، طراحی کل یا هر بخش از سرویس برای مقاصد تجاری یا غیر تجاری
- ه- تغییر یا هک کردن سرویس
- و- سوء استفاده از سرویس جهت تبلیغات، سوء استفاده از شهرت و اعتبار شرکت یا نمایش ارتباط منتسب به شرکت
- ز- ایجاد حساب‌های مشتری/کاربری توسط «بات[۳]»ها یا هرگونه روش خودکارسازی دیگر
- پرداخت صورت حساب/فاکتور فروش
- الف- صورتحساب/فاکتور فروش به صورت الکترونیکی (فایل با فرمت PDF و یا …) صادر شده و از طریق کانال ارتباطی برای مشتری ارسال می شود.
- ب- پرداخت صورتحساب/فاکتور فروش از طرق عملیات کارت به کارت، واریز به شماره حساب معتبر قابل قبول است. در صورت پرداخت از طریق کارت به کارت یه واریز به شماره حساب، تصویر شفاف و کامل فیش واریزی بایستی برای شرکت ارسال شود.
- ج- زمان شروع فعالسازی حساب کاربری دقیقا از زمان واریز مبلغ حق اشتراک به حساب شرکت محاسبه می شود.
- د- برای اطلاع از پیام های ارسال شده توسط شرکت، مشتری/کاربر موظف است همواره اطلاعات حساب مشتری/حساب کاربری (بالاخص کانال ارتباطی) خود را به روز نگه دارد. در غیر این صورت، تبعات ناشی از قصور کاربر/مشتری بر عهده ایشان است.
- ه- در صورت اتمام مدت (مدت زمانی که حق اشتراک استفاده از سرویس پرداخت شده است)، دسترسی به پروژه های مشتری برای مشتری و کاربران زیرمجموعه ی ایشان مسدود میگردد.
- و- در صورتیکه خطایی در تنظیم صورتحساب/فاکتور فروش از طرف شرکت رخ هد، مشتری موظف است ظرف مدت ۱۵ روز تقویمی مراتب را رسما به اطلاع شرکت برساند. همچنین، شرکت موظف است ظرف ۱۵ روز تقویمی موضوع را بررسی نموده و در صورت نیاز، اقدامات مقتضی شامل اصلاح صورتحساب/فاکتور فروش یا عودت مبلغ حق اشتراک اضافه دریافتی (در صورت پرداخت اضافه بها نسبت به درخواست مشتری) را معمول نماید.
- ز- پس از نهایی شدن خرید و پرداخت حق اشتراک، از نظر قانونی امکان اعمال هرگونه تغییر در فرآیند خرید، شامل و نه محدود به انصراف از خرید یا تغییر تعداد کاربران وجود نداشته، لذا امکان استرداد مبلغ به مشتری وجود ندارد.
- ح- مدیریت و تعیین سطح دسترسی کاربران زیرمجموعه ی مشتری، بر عهده مشتری و یا نماینده ایشان است.
- امنیت
- ۱-۸- شرکت جهت ارائه سرویس به مشتری، نیازمند گردآوری، استفاده و همگردانی اطلاعات زیر است:
- الف- اطلاعات شناسایی شخصی (حقیقی یا حقوقی): شامل نام، نام خانوادگی (برای اشخاص حقیقی)، شماره تلفن ثابت (اشخاص حقوقی) و تلفن همراه، آدرس پست الکترونیکی، آدرس و کد پستی (برای اشخاص حقوقی)، کد اقتصادی (برای اشخاص حقوقی)
- ب- اطلاعات ناشی از کار با سرویس (اطلاعات شناسایی غیرشخصی): اطلاعات در دسترس شرکت در اثر استفاده مشتری/کاربر از سرویس شامل و نه محدود به آدرس پروتکل اینترنتی[۴] اتصال به اینترنت، شماره تلفن همراه، سیستم عامل دستگاه، اطلاعات دستگاه و موارد مشابه است.
- ج- اطلاعات آماری ناشناس: اطلاعاتی در مورد پروژه های مشتری/کاربر است که در اثر استفاده از سرویس وارد پایگاه دادهی شرکت می شود نظیر کلیه داده ها/اطلاعات درج شده در بخش تیم، پروژه و گزارش ها.
- 2-8- استفاده از اطلاعات و داده های جمع آوری شده توسط شرکت در اثر استفاده مشتری/کاربر از سرویس در چارچوب زیر انجام می پذیرد:
- الف- شرکت می تواند در هر زمان از اطلاعات شناسایی شخصی مشتری/کاربر جهت اطلاع رسانی، ارسال پیام یا هشدار یا پیشنهادات مرتبط با سرویس استفاده نماید. اطلاعات شناسایی شخصی مشتری/کاربر جزو اطلاعات کاملا محرمانه تلقی می شود.
- ب- شرکت به هیچ عنوان اطلاعات شناسایی شخصی و غیر شخصی مشتری/کاربر را به اجاره یا فروش نمی رساند. همچنین، این اطلاعات در اختیار اشخاص حقیقی یا حقوقی غیر منتسب به شرکت قرار نمیگیرد. در عین حال، اطلاعات مذکور به هیچ عنوان در اختیار شرکت های تبلیغاتی قرار نخواهد گرفت. لازم به ذکر است، در صورت فروش شرکت به شخص حقیقی یا حقوقی ثالث، اطلاعات مذکور به صاحب/صاحبان جدید منتقل می گردد.
- ج- شرکت می تواند برای مطالعه، تحلیل و بررسی عملکرد مشتریان/کاربران یا کسب و کار خود، از اطلاعات آماری ناشناس آنها استفاده نماید.
- د- در موارد زیر شرکت این اختیار را دارد تا اطلاعات شناسایی شخصی، اطلاعات شناسایی غیر شخصی و اطلاعات آماری ناشناس مشتری/کاربر را افشا نماید:
- د۱- دریافت درخواست افشای اطلاعات از طرف نهادهای دولتی، قانونی، نظارتی، امنیتی، صنفی
- د۲- به منظور تحقیق و تفحص در مواردی که احتمال تخلف یا نقض قوانین و مقررات وجود داشته باشد.
- د۳- برای شناسایی، پیشگیری یا جلوگیری از کلاه برداری یا بروز مشکلات فنی-امنیتی
- د۴- برای حفاظت از حقوق، داراییها، امنیت سرویس و مشتریان/کاربران سرویس
- حقوق مالکیت معنوی شرکت
- الف- هرگونه علامت تجاری، لوگو، نام تجاری[۵] و محتوای نمایش داده شده در سرویس، طراحی و ظاهر سرویس، محتوا و طراحی وبسایت و مستندات منتشر شده توسط شرکت، به منزله ی دارایی معنوی شرکت بوده لذا اشخاص ثالث حق استفاده از آن را در داخل یا خارج از کشور ندارند. موارد مذکور به هیچ عنوان برای محصولات یا سرویس هایی که شرکت مالک آنها نیست، استفاده نمی شود. هر گونه علامت تجاری استفاده شده در سرویس، وبسایت یا اسناد منتشر شده توسط شرکت که مالکیت آن با شرکت نیست، جزو دارایی صاحبان آن محسوب می شود و مسئولیتی در قبال آن متوجه شرکت نیست.
- ب- شرکت صاحب کلیه حقوق، عنوان و منافع ناشی از سرویس شامل حق کپی رایت[۶]، اختراع، رموز تجارت، علائم تجاری، و سایر حقوق مالکیت معنوی بوده لذا این توافقنامه به هیچ عنوان به معنای اعطای حق هر گونه تصاحب یا سوء استفاده از حقوق مالکیت معنوی به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر نیست.
- ج- تمامی فعالیتهای انجام شده در سرویس باید مطابق با قوانین حقوق مالکیت معنوی ایران باشد.
- ضمانت محدود و سلب مسئولیت
- الف- شرکت سرویس را همانگونه که هست (به صورت موجود) به مشتری/کاربر می فروشد. مشتری/کاربر با آگاهی کامل از جنبه های مختلف سرویس اقدام خرید و به استفاده از آن می نماید.
- ب- پشتیبانی فنی فقط از طریق ارسال ایمیل به پست الکترونیکی شرکت یا ارسال پیام از طریق پلتفرم چت آنلاین موجود در وبسایت شرکت انجام می شود.
- ج- شرکت هیچگونه تضمینی شامل و نه محدود به موارد زیر به مشتری/کاربر ارائه نمی کند:
- ج۱- تضمین قابلیت مصرف سرویس[۷]
- ج۲- کیفیت سرویس
- ج۳- تناسب سرویس با نیازها و اهداف خاص مشتری/کاربر
- ج۴- یکپارچگی داده ها با سرویس ها یا ابزارهای مورد نظر مشتری/کاربر
- ج۵- عدم تعارض یا نقض حقوق اشخاص ثالث
- ج۶- بدون خطا و ایمن کار کردن سرویس
- ج۷- اعمال نقطه نظرات و بازخوردهای مشتریان در سرویس
- د- شرکت رفع همه کمبودها و خطاهای سرویس را تضمین نمی کند.
- ه- هیچگونه اطلاع رسانی یا توصیه کلامی یا نوشتاری توسط شرکت، کارکنان و نمایندگان شرکت، تضمین یا تعهدی برای شرکت ایجاد ننموده و محدوده تضامین مندرج در این توافقنامه را تغییر نمی دهد.
- محدودیت ها و مسئولیت ها
- در هیچ شرایطی شرکت یا افراد منتسب به شرکت مسئولیتی در قبال موارد زیر ندارند:
- الف- از بین رفتن[۸] یا آسیب دیدن داده[۹]
- ب- عدم دستیابی به اهداف خرید سرویس توسط مشتری نظیر صرفه جویی در هزینه های پروژه، کاهش زمان هدر رفت کارکنان، افزایش سود یا درآمد پروژه، عدم استفاده کاربران از سرویس، تعطیلی یا توقف پروژه، عدم انجام وظایف محوله توسط کارکنان مشتری/کاربر و هرگونه موارد مربوط به عوامل درون سازمانی مشتری و یا مربوط به روابط مشتری با اشخاص ثالث.
- ج- بدینوسیله مشتری/کاربر صریحا اعلام می نماید که شرکت در مورد هیچگونه ضرر مستقیم، غیرمستقیم، تصادفی، خاص، متعاقبی و یا نمونه‌ای، از جمله اما نه محدود به ضررهای ناشی از از دست دادن سود، از دست دادن حسن نیت، از دست دادن محتوا، عدم استفاده یا هر ضرر نامشهود که ناشی از استفاده یا عدم امکان استفاده از سرویس، هزینه خرید کالا یا خدمات جایگزین که از هرگونه کالا، داده، اطلاعات یا سرویس تهیه یا خریداری شده، پیام‌های دریافت شده و پرداخت‌های انجام شده به سرویسهای ثالث، دسترسی یا تغییر غیر مجاز داده‌ها یا اطلاعات منتقل شده، اظهارات و یا فعالیتهای اشخاص ثالث در سرویس و هر موضوع دیگر مرتبط با آن، مسئولیتی ندارد.
- د- شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال آموزش کاربران و نحوه ی استفاده از سرویس توسط مشتری/کاربر ندارد. سطوح دسترسی و راهنمای کار با سرویس در وبسایت شرکت ارائه گردیده است.
- ه- فارغ از مبانی قانونی هر نوع ادعا و شکایت حقوقی، طبق این توافقنامه حداکثر مسئولیت شرکت یا افراد منتسب به شرکت محدود به آسیبهای مالیِ مستقیمِ قابل محاسبه خواهد بود. سقف مبلغ این آسیب ها ۴۰درصد حق اشتراک پرداخت شده ماهانه همان مشتری/کاربر، است.
- جبران خسارت
مشتری/کاربر موظف است غرامت و خسارت مادی و معنوی وارده به شرکت یا افراد متنسب به شرکت را در صورت هرگونه اقامه دعوی در دادگاه (شامل حق الزحمه وکالت، هزینه های قضایی و قانونی و …) به خاطر ادعاهای برآمده از نقض قوانین توافقنامه یحاضر توسط خود مشتری/کاربر یا نقض قوانین اثبات نشده شرکت یا افراد منتسب به شرکت، پرداخت نماید.
- مکاتبات
هرگونه مکاتبه با شرکت بایستی از طریق ارسال ایمیل به پست الکترونیکی شرکت انجام شود. ارسال پست الکترونیکی تنها در صورت دریافت پاسخ از سمت شرکت قابل استناد است.
- شرایط عمومی
- ۱-۱۴- الزامات اجرایی:
- عدم توانایی شرکت در زمینه اجرا یا اعمال هر کدام از حقوق شرکت یا بند این قوانین استفاده از سرویس به معنی نادیده گرفتن آن توسط شرکت نیست. شرایط و قوانین استفاده از سرویس به منزله یک توافقنامه کامل بین مشتری/کاربر و شرکت بوده و تمامیت آن بر استفاده از سرویس حاکم است. اگر هر بخش از این توافقنامه از لحاظ قانونی ناقص یا غیر قابل اجرا بوده یا در مورد خاصی مسکوت باشد، سایر بندها به قوت خود باقی است و کلیت توافقنامه همچنان نافذ باقی می ماند. در چنین مواردی طرفین (شرکت و مشتری/کاربر) می توانند با تعامل و مذاکره مبتنی بر حسن نیت و تعامل سازنده جهت حصول توافقی جامع تر اقدام نمایند.
- ۲-۱۴- کلیت توافقنامه:
- الف- توافقنامه حاضر به انضمام نوع حق اشتراک مشتری/کاربر، توافقنامه جامع میان شرکت و مشتری/کاربر را تشکیل داده و جایگزین کلیه مکالمات، مکاتبات، پروپوزالهای فی مابین می شود و آنها را لغو و غیر قابل استناد می کند.
- ب- توافقنامه حاضر و هرگونه دعاوی قراردادی منبعث از آن بایستی در چارچوب قوانین کشور ایران تعبیر، تفسیر و حل شود.
- ج- عناوین این توافقنامه صرفا به جهت تسهیل درک بندهای آن تنظیم شده و بار حقوقی دیگری ندارد.
- ۳-۱۴- اشخاص ثالث:
- الف- توافقنامه حاضر هیچگونه حقوقی برای اشخاص ثالث ایجاد نمی نماید مگر در مواردی که توافقنامه نسبت به آن صراحتا اعلام نظر کرده باشد.
- ب- بدینوسیله مشتری/کاربر می پذیرد که شرکت می تواند از فروشنده‌ها و سرویس دهندگان دیگر برای میزبانی، فراهم آوردن سخت‌افزار، نرم‌افزار، شبکه، محل ذخیره‌سازی و دیگر تکنولوژی‌های مرتبط و الزامی برای سرویس خود استفاده کند. مسئولیت سرویس های اشخاص ثالث بر عهده شرکت نخواهد بود.
- ج- سوء استفاده زبانی، فیزیکی، نوشتاری یا به هر نوع دیگر، از جمله اما نه محدود به بدکلامی، تهدید زبانی یا نوشتاری و آزار جسمی یا روحی به سایر مشتریان/کاربران سرویس، افراد منتسب به شرکت یا خود شرکت منجر به حذف حساب مشتری/کاربری ایشان می شود.
- د- مشتری/کاربر درک می کند که پردازش فنی و انتقال داخل سرویس، از جمله محتوای ایشان، ممکن است به طور رمزگذاری نشده انجام شده و مستلزم انتقال اطلاعات بین شبکه‌های مختلف و تغییرات جهت مطابقت با نیاز‌های فنی تماس با این شبکه‌ها یا دستگاه‌ها باشد.
[۱] Compile
[۲] Source Code
[۳] Bot (Robot)
[۴] Internet Protocol (IP) Address
[۵] Brand
[۶] Copyright
[۷] WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
[۸] Data Loss
[۹] Data Corruption
