سوالهای متداول
ثبت نام
از اینجا میتوانید ثبتنام کنید.
خیر. با ثبتنام خود از طریق این لینک دوره آزمایشی رایگان برای شما فعال میشود. بعد از اتمام دوره ی ۲۰ روزه آزمایشی میتوانید با پرداخت هزینه اشتراک از خدمات استفاده کنید.
پروژههای شما و اطلاعات آن در پروفایل شما تا پرداخت هزینه اشتراک باقی خواهد ماند. و تنها دسترسی شما به آن محدود میشود.
از طریق این لینک میتوانید رمز عبور خود را تغییر دهید. همچنین می توانید در صفحه حساب کاربری خود، رمز عبور خود را تغییر دهید.
از طریق یکی از راههای زیر با ما ارتباط بگیرید:
- تماس با شماره تلفن ۲۶۱۰۴۴۲۴-۰۲۱
- ارسال ایمیل به support@linkerpad.com
- ارسال پیام در تلگرام @linkerpadsupport
از طریق یکی از راههای زیر با ما ارتباط بگیرید:
- تماس با شماره تلفن ۲۶۱۰۴۴۲۴-۰۲۱
- ارسال ایمیل به support@linkerpad.com
- ارسال پیام در تلگرام @linkerpadsupport
بعد از ثبتنام، کدی جهت تایید شماره تلفن همراه شما ارسال میشود که باید آن را در صفحه خواسته شده وارد نمایید. تا حساب شما فعال شود.
مشکلی نیست. اولین باری که بخواهید وارد صفحه کاربری خود شوید کد فعالسازی برای شما ارسال میشود.
ورود
از طریق این لینک ورود را انجام دهید.
از طریق لینک مجددا رمز عبور خود را انتخاب نمایید.
ثبت نام و فعالسازی دو مرحله مجزا از همدیگر هستند. احتمالا بعد از ثبت نام شما موفق به فعالسازی نشده اید که در لحظه ورود از شما این مرحله مجددا خواسته میشود.
پروژه
تا ۲۴ ساعت پس از ثبت نام پروژه نمونه برای شما فعال می شود. در صورت دسترسی سریعتر با شماره ۲۶۱۰۴۴۲۴-۰۲۱ تماس بگیرید.
هزینه
هزینه به صورت نفر/ماه میباشد. که نحوه پرداخت هم به صورت ماهانه و هم سالانه میباشد.
خیر. شما می توانید به تعداد نامحدود پروژه داشته باشید. تنها به ازای کاربرانی که اضافه کنید هزینه پرداخت خواهید کرد.
شما میتوانید به تعداد نامحدود گزارش استاندارد لینکرپد را داشته باشید. ساخت گزارش سفارشی بستگی به طرح انتخابی شما دارد.
خیر. در اصل شما ظرفیتی برای حساب کاربری خود خریداری کرده اید و یکی از ظرفیت های خود را به آن شخص تخصیص داده اید. آن فرد تنها به پروژه هایی که شما آن را اضافه کرده اید دسترسی دارد و نمی تواند پروژه شخصی داشته باشد.
خیر. شما می توانید هر فرد را به تعداد نامحدودِ پروژه و گزارش تخصیص دهید و تنها یکبار برای هر فرد هزینه پرداخت نمایید. به عنوان مثال شما ۳ پروژه دارید که در تمامی آنها ۴ نفر مشترک میباشند و شما برای این افراد تنها ۴ اشتراک پرداخت میکنید نه ۱۲ اشتراک.
برای پرداخت با پشتیبانی تماس بگیرید.
بله. شما با پرداخت اشتراک سالانه، ۲۵درصد پول کمتری نسبت به اشتراک ماهانه پرداخت میکنید. در واقع در حالت اشتراک سالانه، شما با پرداخت هزینهی ۹ ماه، میتوانید به مدت یک سال از لینکرپد استفاده کنید.
بلی. با ما تماس بگیرید تا از هزینهها و طرحهای مخصوص سازمانی آگاه شوید.
حق اشتراک در ابتدای هر دوره پرداخت می شود. در طرح ماهانه یا سالانه این هزینه در زمان شروع طرح پرداخت شده و پس از این مرحله، حساب کاربری مشتری متناسب با نوع طرح فعال می شود.
تیم
بلی. می توانید با پشتیبانی در تماس باشید.
برای این کار با تیم پشتیبانی در تماس باشید.
برای این کار با تیم پشتیبانی در تماس باشید.
بله. شما در هر زمانی از طرح خریداری شده خود می توانید کاربران جدیدی را به تیم خود اضافه کنید
قوانین و مقررات
خیر. از آنجاییکه اکثر اطلاعات وارد شده در لینکرپد شامل مشخصات کاربر وارد کننده اطلاعات است، استفاده از یک اکانت کاربری توسط چند نفر موجب اخلال در محیط کار تعاملی سرویس شده و رصد فعالیت های هر کاربر را دشوار می سازد.
بله. شما می توانید برای خودتان حق اشتراک را پرداخت نموده و از کلیه قابلیت های آن استفاده کنید. اما ساختار لینکرپد برای کارهای تعاملی طراحی شده و اثربخشی آن با کار تیمی افزایش می یابد.
امنیت اطلاعات در لینکرپد را از اینجا ببینید.
گزارش پروژه
برای این کار با تیم پشتیبانی در تماس باشید.
برای این کار با تیم پشتیبانی در تماس باشید.
خیر. شما می توانید به گزارشهای مختلف افراد متفاوتی از تیم پروژه را تخصیص دهید. هر کاربر تنها به گزارش هایی را می بیند که به او دسترسی داده شده است.
بله. در صفحه نمایش گزارش، بخشی در نظر گرفته شده تا افرادی که نقش تاییدکنندهی گزارش را دارند بتوانند نسبت به امضای گزارش اقدام نمایند.
نحوه استفاده
بله. شما می توانید گزارش های هر روز را با دو فرمت PDFو Excel دانلود و ذخیره نمایید.
بله. شما میتوانید لینک دانلود PDF گزارشها را برای اشخاص ثالث ارسال نمایید.
بله. لینکرپد یک سرویس وب اپلیکیشن است که برای کاربران این امکان را فراهم می کند تا فارغ از نوع دستگاه (موبایل، تبلت، کامپیوتر) و سیستم عامل (iOS، ویندوز، Android و …) بتوانند از طریق مرورگر از وب اپلیکیشن استفاده نمایند.
تلفن
۰۲۱-۲۶۱۰۴۴۲۴
ایمیل
support@linkerpad.com
تلگرام
linkerpadsupport@